Nivel Literal, Inferencial y Crítico

Caso: Las implicaciones del soborno de Wal-Mart

El caso continúa traspasando las fronteras: Wal-Mart, el mayor minorista del mundo, anunció de forma reciente que comenzó a investigar las alegaciones de que los ejecutivos de la empresa en México hicieron cientos de pagos ilegales —más de US$ 24 millones— para acelerar las aperturas de nuevas tiendas. Según un reportaje de New York Times, trabajadores de Wal-Mart en EEUU supieron de los casos de soborno en 2005, pero no alertaron a los compañeros de EEUU o de México en aquella época.

Las acusaciones han puesto bajo sospecha a Wal-Mart, que es también el mayor minorista de México y la principal fuente de empleos del país en el sector privado. Según los reportajes emitidos sobre el asunto, la investigación de posibles sobornos hecha por el propio Wal-Mart podría llevar al despido de algunos ejecutivos de la empresa, acarreando multas importantes por parte del Gobierno americano en caso de que las investigaciones revelen que los altos ejecutivos del minorista tenían conocimiento de los pagos ilícitos, pero no tomaron las medidas oportunas. El día siguiente a la divulgación de las acusaciones, las acciones de Wal-Mart cayeron cerca de un 5%.

Tal vez ese sea sólo el comienzo de los problemas de la empresa: en otro caso también muy comentado, líderes de los fondos de pensiones de la ciudad de Nueva York dijeron que votarían contra la reelección de los directores de Wal-Mart en la asamblea general de accionistas en junio. Además, el Sistema de Jubilación de los Profesores del Estado de California, dueño de más de 5,3 millones de acciones de Wal-Mart, presentó una demanda ante la justicia acusando a los altos ejecutivos de la empresa, en una actitud oportunista, de vender una enorme cantidad de acciones antes de que se hicieran públicas las operaciones ilícitas en México, a finales de abril.

Según especialistas en cuestiones jurídicas y éticas de Wharton y de otras instituciones, el caso de Wal-Mart suscita una discusión más amplia sobre la forma en que las multinacionales hacen negocios en otros países. 

Preguntas:

a) ¿Qué stakeholders se verían  más afectados con esta práctica gerencial de walt –Mart?
(NIVEL LITERAL)

ü Se verían más afectados el sistema de jubilación de los profesores del Estado de California,          porque son los accionistas. Las acciones caerían con este tipo de problemas de soborno.

ü  Los propietarios u accionistas ,ya  que con las pagas ilícitas que hace, la empresa  se vio afectada puesto  que sus  acciones bajaron un 5% y esto perjudicaría  a los propietarios  de la empresa Wal-Mart.

b) ¿Qué proyecto de filantropía podría utilizar  Wal-Mart para mejorar su imagen corporativa?
(NIVEL CRITICO)

Ejemplo:

ü 1er  Proyecto: Podría  dar ofertas del 30% de descuento, todos los viernes  de cada semana para sus clientes, cosa que de esa manera la gente  compraría más y  olvidaría el tema.

ü 2do Proyecto: Sería hacer  eventos, pasacalles para todos sus clientes.

ü 3er Proyecto: Lanzar  una campaña de canjes  de boletas (bauchers) por puntos Walt-Mart y así conseguir  que la gente  regrese a la tienda a llevar  sus productos canjeados y de pasada hacer más compras .

c) ¿Qué mecanismos de control podría implementar la alta dirección de Wal-Mart para evitar que este  tipo de incidentes se repitan?
(NIVEL CRITICO)

Proponga  y explique dos mecanismos de control.

ü 1er Mecanismo:

·         Despido de altos ejecutivos implicados en el soborno.

ü 2do Mecanismo:

·         Cualquier empleado que tenga conocimiento de este tipo de problema (soborno) y denuncie a la alta gerencia será recompensado con $100 mil. Porque de esta manera pueden haber más acusaciones y así no cubrir las   malas acciones.

d) ¿Considera usted que los sobornos deben ser  parte de las practicas gerenciales de la alta dirección de Walt-Mart? ¿Contribuye esto a su gobierno corporativo?
(NIVEL INFERENCIAL)

·         Obviamente que no porque no es una buena práctica  gerenciales respecto al tema de decisiones  ya que afecta la imagen y reputación de los altos ejecutivos y  su trayectoria de la empresa Wal-Mart .

·         No contribuye a un buen gobierno entre los accionistas por que puede generar  problemas entre ellos.

e) A su juicio ¿En el Perú son comunes este tipo de prácticas?

(NIVEL CRITICO)
Explique:

Si son comunes por ejemplo:

ü  En el Perú este tipo  de prácticas son muy comunes, ya que en la cultura que vivimos las personas  están acostumbradas  a  este tipo de modo , pues que con esta  práctica en el  Perú se resuelven mucho  más fáciles las cosas debido a la  costumbre  que tiene nuestro país .

ü Los policías de tránsito y los chóferes, muchas veces se ve que los policías les piden coimas a los chóferes de tránsito a cambio  de que no les pongan papeletas y viceversa.

ü Respecto a los jueces se ve en muchos casos de soborno de altos ejecutivos de la justicia (jueces y fiscales) que por una cantidad de dinero pueden dejar libre a una persona culpable o quitarle los cargos que se le acusa, a través de maniobras y huecos que tiene la justicia peruana.

Dado que la justicia del Perú no es específica ,es general.
Curso:Fundamentos de Administración de Negocios
Profesora:Tania  Pacheco
Bloque : 4c-1b